• ¿SON LOS PEDIDOS DISCRETOS?

No te preocupes en absoluto. Los pedidos son 100% discretos ya que estamos pendientes de enviar cajas opacas, sin marcas y con remitente genérico.

• ¿INCLUYEN LOS PRECIOS IMPUESTOS?

Si. Tal y como marca la legislación, nuestros artículos llevan los impuestos en todos los productos.

• ¿HAY IMPORTE MÍNIMO DE PEDIDO?

En absoluto. Puedes pedir lo que desees.

• ¿CUANTO TARDARÁ EN LLEGAR MI PEDIDO?

Garantizamos la máxima eficiencia posible y respetamos los plazos de entrega acordados. Aunque en épocas de mucho volumen de trabajo siempre se puede demorar un poquito.

• ¿PUEDO HACER SEGUIMIENTO DE PEDIDO?

Estamos trabajando para incorporar el servicio de seguimiento de pedidores nuestra página web, esperamos poder tenerlo pronto en nuestra tienda online.

• ¿PUEDO RECOGER YO MI PEDIDO?

Sin problema! Puedes marcar la opción de ¨recoger en oficina¨ y en cuanto te llegue el pedido podrás recogerlo en la oficina de reparto mas cercana. (España y Portugal)

• ¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO TENÉIS?

Puedes pagar tus pedidos con tarjeta VISA, Mastercard, stripe o PayPal, la opción que mejor te venga.

• ¿CÓMO PUEDO USAR MI CÓDIGO DESCUENTO?

Al finalizar el pedido, veras la opción “código de cupón”, inserta el código y pulsa “aplicar botón”.

• ¿QUÉ GARANTÍA TIENEN LOS PRODUCTOS Y QUÉ DEBO HACER EN CASO DE PRODUCTO AVERIADO?

La empresa se hacer cargo de cualquier producto defectuoso de fábrica, por favor, mándanos un correo explicándonos el problema y lo solucionaremos cuanto antes.